Enfoque
Sistemático de la Administración
-Teoría
General de sistemas
Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organización más
amplio y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría
de las organizaciones . Luego compararron las posibilidades de aplicación de las corrientes sociológicas y psicológicas
para proponer la teoría de las organizaciones . Según el modelo propuesto por
ellos, las organizaciones presenta las siguiente características :
a ) La organización como
sistema abierto.
b ) Las rganizaciones como
una clase de sistema social.
-Aplicación
de la Teoría del Sistema a la Empresa
La teoría general de
sistemas (TGS) o teoría de sistemas o enfoque sistémico es un esfuerzo de
estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a
entidades llamadas sistemas. Esto atribuye al biólogo Austrico Ludwing Von Bertalanffy, quien acuñó la denominación a
mediados del siglo xx.
-Conceptos
de Modelos Administrativos
Esto se representa a través
de técnicas, procesos, modelos y sistemas administrativos.
-Definición
de Modelos Administrativos
Es una representación de un
objeto, sistema o idea de forma diferente a la identidad, misma por lo general
el modelo nos ayuda a entender y mejorar un sistema.
-Importancia
de un Modelo Administrativo
Es de suma importancia la
organización ya q les permite recopilar mayor información tanto en la parte
interna o externa de la empresa, para mejorar la calidad de productos o servicios.
-Papel
del Gerente en la situación del Modelo
El gerente debe cumplir con
las normas establecidas dentro de la organización y representarla frente a
terceros, desarrollar buena visión de futuro, tener la capacidad de
relacionarse y comunicarse y escuchar las propuestas y hacerlas saber en la
toma de decisiones.
-Enfoque
sistemático de la Administración
El concepto de sistema
arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la antigüedad por Hesíodo ( siglo VII a. C. ) y Platón (
siglo IV a. C. ). Sin embargo, el estudio de los sistemas como tales no
preocupa hasta la segunda Guerra Mundial, cuando se pone de relieve el interés
del trabajo interdisciplinar y la existencia de analogías. En los años cincuenta
L. Von Bertalanffy prone su teoría General de Sistemas.
La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en la incapacidad
manifiesta de la ciencia para tratar problemas complejos. El método científico,
basado en reduccionismo, repetividad y refutación, fracasa ante fenómenos muy
complejos por varios motivos.
-Tipos
de Modelos
a
) Modelo autocrático: Quienes ocupan el mando deben poseer
suficiente para ordenar, lo que significa que el empleado que no cumpla ordenes
será sancionado.
b
) Modelo custodia: La organización debe poseer los recursos
suficientes para el ofrecimiento de pensiones y pago de prestaciones para el
personal que labora en la organización.
c
) Modelo de Apoyo: Este modelo depende del liderazgo en lugar
del poder y el dinero. A Través del liderazgo la empresa ofrece un ambiente que
ayuda a los empleados a crecer y cumplir a favor de la organización.
d
) Modelo colegial: Este modelo depende del liderazgo en lugar
del poder y el dinero. A Través del liderazgo la empresa ofrece un ambiente que
ayuda a los empleados a crecer y cumplir a favor de la organización.
e
) Modelo sistemático: Este modelo de la cultura organizacional, la
considera como un subsistema de la organización, conformada por el medio
ambiente interno.
